∩＿
〈〈〈 ヽ
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／⌒ ⌒＼ | |
／（ ●） （●）＼ ! !
／ :::::⌒（__人__）⌒:::::＼| l 当ブログの管理人は
| |r┬-| | ／ ＜ＹＡＨＯＯブロガーではあるが
＼ ｀ ー'´ ／／ ネットのプロバイダーはso-netなんだお
/ ＿＿ /
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〈〈〈 ヽ
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／ :::::⌒（__人__）⌒:::::＼| l 当ブログの管理人は
| |r┬-| | ／ ＜ＹＡＨＯＯブロガーではあるが
＼ ｀ ー'´ ／／ ネットのプロバイダーはso-netなんだお
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なぜにＳｏ-ｎｅｔをプロバイダーにしたかというと・・・
他社のプロバイダーと比べると・・
今は他のプロバイダーも安くなってあまり差は無くなったが
当時は価格が一番安いからでした
モデムのレンタル料とかもなく２０００円近くで
かなりお得w
／ ＼ ／＼ ｷﾘｯ
. ／ （ー） （ー）＼ 回線なんて繋がってれば
／ ⌒（__人__）⌒ ＼ ＜ プロバイダーなんてどこも同じだおw
| |r┬-| | 安い事に越した事はないお
＼ `ー'´ ／
ノ ＼
／´ ヽ
| ｌ ＼
ヽ -一''''''"～～｀`'ー--､ -一'''''''ー-､.
ヽ ＿＿＿＿(⌒)(⌒)⌒) ) (⌒＿(⌒)⌒)⌒))
しかし・・・・・
先日の雷の障害で回線の障害が発生して
この決断が間違っていたことに気づく・・・
７月２日 金曜日
落雷を受け電話回線は復旧され
落雷を受け電話回線は復旧され
ネット回線が復旧しないでプロバイダーのソネットに電話
／ ＼
／ ノ ヽヽ＿ ＿＿＿＿＿＿＿
/ （ー） （ー）ｌ ]| ／ もしもし～ソネットさんですか？
| ﾟ ⌒（＿人__）ｲ:::| ＜ あの回線が繋がらないのですが
| |_/i ＼＿＿＿＿＿＿＿＿
| | ノ ＿＿＿＿＿＿＿
ヽ ＿＿＿／/ | | |
⌒ヽ ヽノ ヽ/ | | |
/ ノ::::::::::::::::::ｌ | | |
ヽ `ー― ⌒､ヽ. |_|＿＿＿＿＿＿|
ー――､＿ヾ⌒ヽ～＝＝ | | |
￣￣
ソネットサポート担当
／ ノ ヽヽ＿ ＿＿＿＿＿＿＿
/ （ー） （ー）ｌ ]| ／ もしもし～ソネットさんですか？
| ﾟ ⌒（＿人__）ｲ:::| ＜ あの回線が繋がらないのですが
| |_/i ＼＿＿＿＿＿＿＿＿
| | ノ ＿＿＿＿＿＿＿
ヽ ＿＿＿／/ | | |
⌒ヽ ヽノ ヽ/ | | |
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ヽ `ー― ⌒､ヽ. |_|＿＿＿＿＿＿|
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￣￣
ソネットサポート担当
「はい・・いまですねお客様の回線状況確認した所ですね・・
回線は問題なくきております」
俺
「ほうほうそれなら・・・こちら側になにか異常があるという事ですね？」
ソネットサポート対応
「こちらの考えとしますとお客様のＬＡＮケーブルの配線が 問題があるのかもしてません」
俺
「なるほどそれなら・・・新しくＬＡＮケーブルを購入すれば
回線が戻るんですね」
という事で電気屋にいって
ＬＡＮケーブル購入980円
・・・・・・
・・・・・・・・・・
___________
|￣￣￣￣￣￣￣／ ＼
| |￣￣￣￣￣ / ::::＼ ・・・・繋がらないぞおい
| | / ::::::::::::＼
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└＿＿＿/￣＼／ :::::::::::::::::::::::::＼
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＼ ＼ ＼＿＿／ ::::::::::::::::::::::::|
そして再度ソネットに電話
＊サポート電話なので担当者が変わる
俺「もしもしあの先程回線の繋がらないという事で
お電話したのですが・・・・」
ソネットサポート対応2号
「左様でございますか～それなら先程の会話された録音内容を
聞かせてもらいます～」
／￣￣￣＼
／ ⌒ ⌒ ＼ 今度は手馴れた人だお
／ （ ⌒） （⌒） ＼ これで安心だお
| ::::::⌒（__人__）⌒:::::: |
＼ |r┬-| ／
／ |￣|´ ＼
く ｒｉ＿l ﾋﾟﾛﾘﾛﾘﾝヽ
＼ >!、_彡
＼ /
ソネットサポート対応2号
「お待たせしました～やはり回線は問題なくきているので
ＬＡＮケーブルが問題がないとなるとＰＣかもしれません」
俺「えええええマジですか・・・・・そうなるとＰＣ修理ですかね・・」
ソネットサポート対応2号
「ですね回線は問題なく来てますから・・・やはりそれかもしれません」
ここである事にピキーンとひらめく
俺「それならば回線が来てるのなら別のネットを利用できる
ＰＳ3は問題なく使えるという事ですよね？」
ソネットサポート対応二号
「そうですね～回線は問題なくきていますので
ＰＳ３は問題なくネット使えますね～」
しかし・・・ＰＳ３でも回線繋がらず・・
俺「あの～ＰＳ３も繋がらないのですが・・・・」
ソネットテクニカルサポート対応二号
「え！？」
俺
「てっことはモデムが原因なんじゃないすか？」
（こいつ・・・・だめだな）
ソネットサポート対応二号
「う～んでも回線は来てるんですよ・・・」
俺
「でもＰＳ３は落雷時全て切ってたので被害は受けてない筈ですが・・」
ソネットサポート対応二号
「う～ん・・・ＬＡＮケーブルもちゃんと刺さってますか？
モデムにちゃんとケーブルも刺さってますか？」
俺
「はい・・・当時のままです」
（うわコイツホントだめだ・・・）
ソネットサポート対応二号
「う～んモデムから回線きてるんですけどね～」
（どうしてもモデムのせいにしたくない様子）
俺
「あのですね落雷を受け電話機は完全にやられたんですよ
そうなるとモデムも多少なり被害を受けたかもしれないのでは？」
ソネットサポート対応2号
「そうですかね・・・まそれは考えにくいと思うんですよ・・・」
（プロとしてプライドがあるのかも）
俺
「一応交換してみてダメだったらその時考えてみませんか？」
ソネットサポート対応二号
「わかりました・・・では上の者と相談してきます」
（しぶしぶ了承する）
その二日後モデムが届きました
そして回線は復活しました
やっぱり原因はモデムじゃねえかああああ
回線は復旧したが
速度、回線の安定してないので速度調整を依頼
その後・・・
ソネットサポート対応3号
「長い間ご迷惑おかけしました回線の方が
速度＆安定しましたので」
俺
「ああ～そうですかありがとうございます」
速度を確認してみた所
!?
えっと・・・・ＡＤＳＬ50Ｍタイプで・・・あの
1Mすら・・・来てないのですが
速度はダイヤルアップの速度なんですが・・・・・
（この速度では動画も見れないしオンゲーもなにもできません）
ここでブチギレました・・・
俺「おい！！これで回線速度安定どういうことだよ！！」
ソネットサポート対応4号
「これを回線の安定した結果これ以上速度を上げると安定しない
状況でして・・・・」
俺
「この速度で客が納得すると思うんですか！？
○○さんが逆の立場だったらどう思います？」
ソネットサポート対応4号
「ええ～非常に困りますねw（少し笑ってる）」
俺
「おい！！なめてんのか！！」
あまりの怒りに・・・
正直プロバイダーは安い所は
サポートが糞という事を認識
近日解約を検討しております
／￣￣＼ 今度はヤフブロやってるんだし
／ ⌒ ⌒＼ プロバイダーはＹＡＨＯＯだろ？
| （ ●）（●） ＿＿＿_
. | ⌒（__人__） ／ ＼ ヤフーのブログのサポートの
| |r┬-| ／─ ─ ＼ 対応の悪さみると・・・
. | `ー'´} ＼ ／ （●） （●） ＼ ヤフーもかなり対応悪そうな気がするんで
. ヽ } ＼ | （__人__） | 今度はＯＣＮかな・・・
ヽ ノ ＼ ＼ ｀ ⌒´ _／
/ く. ＼ ＼ ノ ＼
| ＼ ＼ (⌒二 |
| |ヽ、二⌒)、 ＼ ｜ |
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